Dostava i povrati
Pravila dostave
Podrijetlo: Sve narudžbe su ručno izrađene i šalju se izravno iz našeg laboratorija u Budaševu, Hrvatska.
Hrvatska: Dostava u roku od 1–3 radna dana. Besplatna dostava za narudžbe iznad 50 €.
Dostava u EU: Dostava u roku od 3–7 radnih dana. Fiksna naknada od 12 € (besplatno za narudžbe iznad 100 €).
Ostatak svijeta: Za međunarodnu dostavu izvan EU, kontaktirajte nas na animolio@mozon.hr za individualnu ponudu.
Vrijeme obrade: Narudžbe se obrađuju u roku od 24–48 sati od kupnje.
Pravila povrata
Naša garancija brige
Želimo da vi i vaš ljubimac budete potpuno zadovoljni Animoliom. Ako se predomislite, svaki neotvoren i zapečaćen proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od dostave za puni povrat sredstava.
Budući da su naši serumi organski i laboratorijski pripremljeni, zbog higijenskih i sigurnosnih razloga ne možemo prihvatiti povrat otvorenih ili korištenih proizvoda.
Oštećeno u transportu?
Ako staklena bočica stigne oštećena, fotografirajte je i javite nam se na animolio@mozon.hr u roku od 48 sati. Odmah ćemo poslati zamjenu iz Budaševa, bez dodatnih troškova.
