Dostava i povrati
Pravila dostave
Podrijetlo: Narudžbe šaljemo iz Budaševa, Hrvatska.
Hrvatska: BOX NOW paketomat 2,49 €, besplatno za narudžbe iznad 22 €. Šaljemo u paketomat najbliži adresi koju upišete; kad paket stigne, BOX NOW vam šalje SMS s kodom za otvaranje. DPD na adresu 3,50 €, besplatno za narudžbe iznad 30 €. Osobno preuzimanje u Budaševu besplatno, uz dogovor. Rok isporuke 2–6 radnih dana.
Dostava u EU: DPD 6,99 €, besplatno za narudžbe iznad 50 €. Rok isporuke 4–8 radnih dana.
Izvan EU: Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Kosovo i Albanija — DPD 9,99 €, besplatno za narudžbe iznad 50 €. Rok isporuke 5–8 radnih dana, uz vrijeme carinjenja. Carinu i uvozne troškove plaća primatelj. Za ostale zemlje javite nam se na animolio@mozon.hr.
Rok isporuke računa se od potvrde narudžbe. Sve uvjete dostave i povrata pročitajte u Općim uvjetima poslovanja.
Pravila povrata
Naša garancija brige
Želimo da vi i vaš ljubimac budete potpuno zadovoljni Animoliom. Ako se predomislite, bočicu s neoštećenim sigurnosnim čepom možete vratiti u roku od 14 dana od dostave. Vraćamo vam uplaćeni iznos, a trošak povratne pošiljke snosite vi.
Zbog higijenskih razloga ne možemo prihvatiti povrat otvorenih ili korištenih proizvoda (bočica kojima je sigurnosni čep prekinut).
Oštećeno u transportu?
Ako bočica stigne oštećena ili pošiljka ne stigne, javite nam se na animolio@mozon.hr. Kod vidljivog oštećenja fotografirajte pošiljku i javite se u roku od 48 sati od preuzimanja. Zamjenu ili povrat novca rješavamo bez dodatnog troška za vas.